52岁的张阿姨，2023年10月在首都医科大学附属北京中医医院确诊卵巢恶性肿瘤伴腹膜广泛转移、盆腔淋巴结多发转移，得知无法手术治疗后身心承受了巨大的痛苦和压力，并且态度消极，拒绝进一步抗肿瘤治疗。2024年1月因大量腹水、腹胀进行性加重，间断性呕吐、无法进食，在肿瘤内科一病区住院。住院后完善相关检查，予以腹腔穿刺间断引流术、补液、营养支持等最佳支持治疗，拟待患者病情及体力好转后予以系统抗肿瘤治疗，但张阿姨住院期间极度焦虑和恐慌，失去了对生命的渴望，拒绝配合治疗，也不肯好好吃饭。马金国副主任在查房中发现了张阿姨的情况，马上积极给她解释目前病情，并且给她讲解了该病在本科室中许多治疗成功的患者，让她感受到医生的关心和温暖，鼓励她重建信心、战胜病魔。张阿姨在马主任的劝慰下感动的热泪盈眶，有了重生的信心，选择配合治疗，最终在医生的规范治疗、护士的精心施护、她自己的坚强、家人的坚持不懈和不离不弃下，张阿姨恢复良好，腹水全部消失、食欲增加，目前已经能正常进食和活动了，人比以前更加坚强、乐观了！

这些平凡而感人的事迹是马金国团队经常发生的。肿瘤患者是一个特殊群体，他们带着病痛入院，心情沉重，对明天充满了担忧，这群人更需要家人一样的亲情和温暖，只有无微不至的关心、照顾和心理疏导，才能让他们获得战胜病魔、重燃生命的信心与希望。

癌症是一种身心疾病，患者不但承受着躯体的各种不适，还有焦虑、恐惧、悲观、沮丧等各种心理反应，严重者可能抑郁，甚至有自杀倾向，这就需要医护人员在治疗疾病的同时，关注患者的心理反应、情绪变化。医护人员和家属应及时、早期的给予肿瘤患者人文关怀、心理疏导，帮助患者重建生命的信心。人文关怀不但是对患者的生存状态的关怀，更是对其尊严与后续生活条件的肯定，医护人员、亲朋好友乃至全社会都要尊重和关怀癌症患者这一特殊群体，关心患者多方面、多层次的需求，尊重其主体性，充分体现“以人为本”的本质。

“始于细微，见于平凡”，肿瘤内科一病区一直秉承着“以人为本、以病人为中心”的服务理念，把为病人提供“人性化服务”落到实处，不仅治疗病痛，还在细微处、点滴间，将人文关怀、主动服务、感动服务、亲情化服务、真情奉献社会等贯穿到日常的工作中，将人性化服务贯穿于患者的始终，努力为患者营造一个温馨、安全、舒适、满意的肿瘤之家。

    本科室以化疗、靶向、免疫、生物及内分泌等全身治疗为主，涵盖顽固性胸腹腔积液热灌注治疗，顽固性癌痛为一体的综合科室，是呼伦贝尔市地区最大专科化、规范化的肿瘤综合治疗病房。本科诊治的疾病及特色:呼吸道肿瘤、消化道肿瘤、乳腺肿瘤、妇科肿瘤及泌尿系统肿瘤等实体肿瘤为主的内科治疗，包括化疗、靶向、免疫、生物及内分泌治疗，尤其对恶性肿瘤的并发症及药物毒副反应处理更为专业（包括化疗前后的恶心、呕吐、骨髓抑制等预防及治疗，靶向及免疫治疗相关不良反应处理等）。在综合国内、国际诊治规范的基础上，擅长肿瘤患者的个体化治疗（尤其是高龄、复杂病情、基础疾病多的患者），临床治疗严格遵守 NCCN 及 CSCO 公布的临床肿瘤治疗指南进行规范治疗，做到每个癌症患者均有规范的治疗方案，每个初治患者均进行 MDT 讨论，严格针对患者制定个性化治疗方案。采以缓解患者症状、从而控制病情，对于早期患者手术后行辅助治疗，以降低复发率，局部晚期患者行新辅助治疗，从而行手术达到根治治疗的机会，对于中晚期患者，进行保守方式进行抗肿瘤治疗，保证生活质量的同时，尽可能的延长生命。