呼伦贝尔市人民医院

为进一步规范医院各项工作，优化就医流程，改善就诊环境，全面提升服务质量，8月30日上午，我院党委书记于长国、副书记闻海鸣带领医务部、护理部、感控部等科室负责人到门诊实地调研指导工作。

于长国书记一行来到门诊大厅、预检分诊、发热门诊、急诊科入口、门诊各个病区详细查看，深入了解就诊流程、就医环境等各方面情况。于长国书记强调，要充分认清当前疫情防控形势，严防人员聚集，做好清洁消杀，强化对大厅、窗口、候诊区等重点部位的管控，不断规范完善各项感控流程，切实做好医护人员及院内工作人员防护，杜绝院内感染。加强督导检查，反复查找漏洞，补齐工作短板，确保各项防控措施不折不扣落实到位。

调研中，于长国书记还针对创建整洁文明的就医环境，包括标识、宣传栏区域规划、设计等方面提出具体改进措施；合理安排医生出诊，力求改善就医体验，为群众办实事；同时对人才梯队建设方面提出了具体要求。

调研结束后，于长国书记强调，我院高度重视医院综合服务能力建设，要把此次调研中发现的问题进行梳理汇总，相关科室及时整改，不断提供更加人性化贴心高效的服务，改善人民群众看病就医感受。

(责任编辑：高健)