内蒙古民族大学呼伦贝尔临床医学院
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我院是呼伦贝尔地区开展预约挂号最早的公立医院，我院的预约挂号比例虽然逐年提升，但仍有很多患者不知晓预约挂号途径。 如何能让广大市民了解并使用预约挂号？门诊预约挂号室首先想到的就是要大力宣传预约，让大家都知道有这样一个便捷的就诊途径。 带着这一项任务，门诊预约挂号室的四位工作人员，在草原最美的季节，在人们休闲娱乐的空隙，在不影响工作的情况下，利用下班时间来到成吉思汗广场、医院大楼门前等人群集中的地方发放专家出诊简介的宣传报纸、印有预约挂号方式和我院微信公众号二维码的名片，让广大市民了解并熟悉各类预约方式。 预约挂号形式多样，不仅可以省去患者排队等候的时间，同时也使医院能够合理安排医疗资源。我院的预约电话和微信公众号自开通以来，患者体验较好，公众号不仅可以预约挂号，还能查询检验结果和历次就诊信息等，同时一个用户还可绑定多张就诊卡，为家人就诊提供方便。 为增进大家对微信医疗服务的了解，医院随处可见二维码，方便大家用微信扫描和添加关注。门诊一楼大厅的预约服务台，也有工作人员现场介绍相关功能和操作流程。 改善医疗服务质量，为患者提供便捷服务，预约挂号室全体工作人员牢记使命，竭诚为患者服务。
(责任编辑：高健)
联系电话：0470-3997114(预约挂号)
0470-3997102(门诊服务)
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