“患者多，预约难，检查等待时间长”是医院的一大痛点。春节过后，我院形成了“就医潮”，为了让患者“少等待，快检查，早出报告，早治疗”，呼伦贝尔市人民医院医学影像、放射、超声、消化内镜等科室优化流程，采取密集排班频次，适当延迟工作时间等举措，让CT平扫、磁共振这类“热门”检查项目当天或次日可以全部完成，受到了患者的好评。
为减少患者等候时间，医务人员以饱满的工作热情投入到紧张的工作中，他们自觉做到提前开诊、延迟下班，登记预约窗口工作人员加快工作速度，有效分流等候人员，出诊医生做到“只要病人愿意等待，工作人员就在岗，无惧早晚”，“只要当天预约有病人，机器就不停转，坚持做完再下班”。这种延长工作时间的方法，既增加了每天的患者的检查量，又缩短了检查等待时间。
同时，医院医学影像检查报告及胶片的发放均已实现自助化，大大方便了患者。
患者的就医需求没有一件是小事！呼伦贝尔市人民医院不断提高技术能力和服务水平，便捷的分时段预约和志愿者就诊服务引导，维护秩序、分流人员、解答咨询、指导使用自助机为患者提供更加高效、便捷的就医环境。
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