有很多人曾经多次问过我同一个问题,门诊的护士是做什么的呢?我会告诉他,门诊的护士每天都在重复着一件事,那就是为所有就诊的患者提供最优质最便捷的服务,看似简单的事情,护士工作一天下来,嗓子是哑的,回到家中,就连最亲近的人都不想多说一句话。特别是近三年来在疫情防控的非常时期,门诊是我们全院医护患安全的第一道关口,流调,测温,报到,给原本琐碎的工作又加了码。门诊的护士没有什么丰功伟绩,每天面对的都是点点碎碎,鸡毛蒜皮……在人员少,门诊量大的情况下,她们总是默默无闻,无怨无悔。当疫情来袭,我们熙攘喧闹的城市突然安静下来的时候,每一位门诊的护士都整装待发,想为医院,为自己的家园,为这突如其来的疫情贡献自己的一份力量。
(一)就在10月7日,国庆长假的最后一天,门诊分诊护理组6名护士接到了海区全民核酸采样任务,每天早上七点到达点位,中午一点半结束,连续九天里,有居民的挑剔、不满和刁难,也有温馨、温暖和关爱。一位小朋友送的代表我们职业的“小护士和大白”的气球,居民大姐送的自己熬的热乎乎的奶茶,虽然有防护服喝不了,确如十月冰冷秋风里的一股暖流,让她们忘了所有的寒冷和疲惫,心里暖暖的。
(二)10月15日下午突然接到通知自愿报名去支援鄂温克旗核酸采样,门诊的六名护士疫情面前不退缩,不惧怕,全部奔赴到了鄂温克旗最艰苦的前沿。我们科年龄较大的蔡雅娟老师始终坚守在核酸采样一线,因为长时间室外工作,繁重的采样任务,诸多的不确定因素,她的身体抵抗力明显下降,感冒,咳嗽,在护士长一再劝说下才同意撤回,提前结束了采样任务,隔离期刚过就回到了门诊的岗位上,与在家的姐妹们一起承担着门诊预检分诊和安全防护工作。
跟她一组的孙飞总是把工作量大的任务抗在自己肩上,家里从来都是顶梁柱的她带着对母亲的牵挂,义无反顾,奔赴在抗疫一线,生理期的不适和生物钟紊乱搅得时常睡不着觉,只能靠药物来维持,就怕状态不好,影响了采样任务。
付巍的女儿小学二年级,每天上网课,家里的老人只能照顾孩子的生活起居,她结束了一天的采样任务后,还要视频交代孩子的父亲如何辅导孩子功课,如何上传作业,有时父女俩因为作业闹得鸡飞狗跳。跟她一起住的同事经常在一旁能听到女儿哭着问,“妈妈你什么时候回来?我都想你了。”但付巍总是把鼓励、安抚通过视频转达给孩子,阳光的面对每一天繁重的采样任务。
韩婧孩子更小,只有一岁多,她的话很少,总是默默无闻的工作,但眼睛里确盛满了对孩子的那份爱和不舍。
卢媛媛,是支援抗疫老队员,是我院应急医疗储备队成员之一,她还是一名党员,曾调侃说,我就是一块砖,哪里需要哪里搬。低调,朴实,时刻践行着一名党员的初心使命,始终坚守在核酸采样最前沿。
(三)16日的凌晨,她们第一批30名采样人员由护士长带队去鄂温克旗的南达罕小区(当时是高风险小区)核酸采样。她们从15号晚上的18:15出发,到达之后一直等待命令,就在路边领物资,做核酸,(我们工作人员自己的核酸)事先穿好的防护服,面屏起雾,口罩也湿了,用酒精消毒过的双手被冷风吹得刺骨的疼,终于到了凌晨,可以开箱授权扫码了,大家抢着领任务,有很多平房区,贴着封条的住户,敲不开门,家里还养着狗,队员们深一脚浅一脚,摸索前行。这些天大家全都是披星辰,迎朝日,确没有一句怨言,就这样默默的坚守,执行。
在支援鄂温克旗核酸采样期间,护士长一直担任其中一组采样队的组长,别人休息时,她在打电话做着很多部门相关事物的协调,因为她担心物资的数量和质量,担心队员们出征是否安全,年轻医生情绪波动,她还要苦口婆心的做思想工作,为的是大家团结一致推进工作。另一组队员出征,她要协助每一位队员穿好防护用品,嘱咐一句注意安全才去休息。
还有很多人他们出征前看到热乎乎的粥不敢喝,有的忙碌十二个小时滴水未进,有的完成任务回来后饭菜已经冰凉,有的在寒风中冻得发抖,有的在暗夜里挨家挨户找寻楼号……但从没有一个人叫过苦叫过累,全都心里默默祈祷这场疫情攻坚战能快快结束,早日还我们一片和谐与安宁。
此次战疫,我们医院派出了两百多人投入到了这场没有硝烟的战斗中,为给我们全市百姓的健康保驾护航,医院多措并举,争分夺秒,跟疾病赛跑,门诊留守的工作人员也不例外。车辆停运,个别小区封控,她们克服重重困难,舍小家为大家继续坚守阵地。12名分诊人员抽走了6名,在家的同事坚守着门诊的这道防线,确保就医者安全、顺畅。
每一种伟大都由平凡书写,每一个奇迹都由奋斗创造!这就是我们的门诊护士,她们在,是一道亮丽的风景线,她们战,定会交出一份合格的答卷。青春终将逝去,美好定会遇见,我们门诊分诊护理组时刻准备着,为了医院、为了我们家园的明天更美好而贡献力量!