内蒙古民族大学呼伦贝尔临床医学院

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呼伦贝尔市人民医院党委召开医德医风建设提高患者就医满意度专项行动暨改善医疗服务三年攻坚行动启动会
发布时间:2023-06-01 14:58 阅读:1558 来源:互联网

 

  5月31日下午,呼伦贝尔市人民医院党委召开医德医风建设提高患者就医满意度专项行动暨改善医疗服务三年攻坚行动启动会,医院在家领导班子成员,各党支部书记、支委,科室负责人及护士长参会。会议由党委副书记陈桂玲主持。

  首先,张雄院长传达了内蒙古自治区卫生健康委开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动的会议精神,张雄院长对开展此项工作提出具体工作要求:一是全院干部职工要统一思想,提高认识。二是要强化专项行动工作落实。三是要统筹兼顾,整体推进医院各项重点工作。

  会上,张岗副院长宣读了我院《开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动实施方案》。

  最后,医院党委书记于长国在讲话中强调,要提高政治站位,以院内满意率提升明显和院外舆情投诉零发生为主要指标,紧紧围绕加强思想教育、优化就医环境、完善诊疗制度、规范医疗行为、落实“九项准则”、改善服务态度、完善投诉处理机制等几大任务,全院以开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动为契机,切实加强医院行业作风建设,进一步规范医疗服务行为,认真查纠医疗服务过程中的不廉洁、不文明行为,努力塑造医院新形象。要通过开展专项行动,在转变工作作风、医疗作风、服务作风等方面取得明显成效;在规范医院管理、强化院科责任制上取得明显成效;在造就有爱心、有责任感、有事业心的医院职工队伍上取得明显成效;在内强素质、外塑形象上取得明显成效。真正做到让群众满意、职工满意、政府满意。