为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德水平和医疗服务质量,真正做到 “尊重就医”“明白就医”“有效就医”“便捷就医”“安全就医”“舒适就医”,树立卫生行业的良好形象,8月2日上午,自治区医德医风建设专项行动督导组组长、自治区卫生健康委公立医院党建办主任崔烜,自治区医德医风建设专项行动督导组成员、自治区卫健委系统团委副书记、自治区妇幼保健院团委书记王星莅临呼伦贝尔市人民医院,对医院医德医风建设专项行动工作任务落实情况进行督导检查。呼伦贝尔市卫健委副主任刘士勇、医政医管科科长郭振山、党办主任贺贯龙陪同调研。呼伦贝尔市人民医院领导班子成员及相关职能科室负责人参加会议。郝万江副院长对我院医德医风工作开展情况进行了详细汇报。
督导组一行对我院门诊的就诊流程、工作人员服务态度、仪容仪表、就诊环境、便民服务设施和纠纷投诉受理进行了实地走访、了解询问。着重对 “一站式服务”、传统康复等有关工作进行了详细了解。
座谈会上,崔烜组长详细介绍了自治区医德医风建设提高群众就医满意度专项行动的有关情况,他指出,公立医院作为我国医疗卫生服务体系的主体,是党联系人民服务群众的重要窗口。中共中央、自治区都非常重视医院医德医风建设工作,我们作为医疗从业人员必须弘扬崇高的职业精神,对自己高标准、严要求,为患者提供满意、舒心的医疗服务,以人民群众满意度作为衡量工作效果的准绳,恪守职业道德,践行职业操守,杜绝生、冷、硬、顶、推等现象,持之以恒的做好医德医风专项整治工作,确保医德医风工作明确提升,要关心关爱医护人员,让医护人员在医院中体会到家的温暖。
呼伦贝尔市卫健委副主任刘士勇、我院党委书记张雄分别作了表态发言。市医院作为三级甲等医院和区域医疗中心,下一步,将继续规范行为、提升服务、优化环境,把握契机、抓住重点,责任带头,抓细抓实,不断促进医德医风建设,切实提升群众就医满意度。