走进呼伦贝尔市人民医院风湿免疫科住院病区,可以看到一面特殊的“墙”,墙上贴有多张"二维码",每天都有不少的患者和家属会在墙前"扫一扫",扫出了不同的健康知识、疾病宣教,检查指导等,内容生动,通俗易懂。
"这种挺好,我把扫出来的健康知识存在手机里,躺着也能看看自己该咋保健了,也详细了解我本身的疾病情况。"刚刚扫完准备回病房的王大姐边走边说。"明天是家里其他人来照顾我父亲,我现在就把明后天要做的检查的注意事项发给他。"患者家属刘姐扫码时说道。
"二维码"智慧健康宣教是我院风湿免疫科护理团队开展的改善患者就医体验,提升患者就医满意度的创新服务举措之一,患者和家属只需要用手机微信扫一下码,就能够获取与自己疾病相关的健康教育知识。
健康宣教"二维码"标题醒目,患者根据需求手机扫码即可获得图文并茂的健康宣教资料,解决了纸质宣教资料不便于保存,宣教形式单一的问题。"二维码"宣教墙内包含了疾病的发病机制、疾病的健康指导、疾病生活指导、检查指导、心理指导、风湿免疫科特色护理疗法等内容。
科普及健康宣教是护理工作的重要内容之一,详细专业的健康指导可以促进患者康复,同时提高患者出院后依从性及自我管理能力。"二维码"宣教墙的使用,提高了风湿免疫科病区护理服务满意度,新颖时尚的宣教方式,丰富了健康教育形式,体现了健康教育实时性、专科性、个性化的特点,使患者感受到更有温度的护理服务。