内蒙古民族大学呼伦贝尔临床医学院

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秋色层林染,病房暖人心
发布时间:2022-03-31 11:11 阅读:2047 来源:互联网

      寒意来袭,温暖依旧。为进一步深化优质护理服务内涵,营造温馨良好就医环境,提高护理服务水平,泌尿外科护理组积极响应护理部的号召,长期开展以“暖心工程”为主题活动,全体护理人员集思广益,为患者提供细致、周到、暖心、便捷的护理服务,转变思想,把被动服务,转变为主动服务,展现护理人员良好的职业形象。

      泌尿科新增暖心工程举措 :1. 病房预检分诊处,放置轮椅,给予行动不便新办理入院的患者使用。2. 为工作人员购买小型对讲机,实现安静病房管理。3. 责任护士为患者讲述“八杯水”的故事,让患者从养生的角度认识喝水的重要性并能够积极配合多饮水。4. 制做健康宣教二维码,方便患者扫码观看疾病相关知识。5. 制做小沙袋,方便术后需要切口压沙袋患者使用。6. 持续优化病房环境,延续泌尿外科暖心工程项目——“泌如泉涌”的各项护理举措。疫情期间更是体现了责任护士对患者从入院负责到出院,总有一些令人感动的事件发生在我们身边。

      作为一名临床工作十二年的护士陈佳男,工作认真,细心,对待患者热情周到,平日里照顾行动不便的老人,协助患者补交住院押金、关心每一位患者的用药情况等。为了患者的事,尽心尽力。王大爷是一名门诊内分泌治疗的患者,疫情期间无核酸人员不能进入病房,每次大爷来用药治疗都是一个人,年龄大了,听力也有些下降,沟通上也有些困难,眼睛里充满着迷茫,陈护士远远看见便上前搀扶其进入病房,从办手续到取药、用药,打水,再到下楼按好电梯,事无巨细,几年如一日,我们大家都说王大爷成了她的“fans”。有一天大爷为他送来一面锦旗,她的行为感动了王大爷,王大爷的锦旗也感动着我们,陈护士说“我只是做了我应该做了,我们希望这病房里的一切都是有温度的,三分治疗七分护理,只要能够真诚的帮助患者解决困难,相信患者都能够满意,只要每一位患者都能快速的康复出院,这也是我们作为护理人最值得欣慰的。”

     透过一件件小事,一个个瞬间,一个个温暖的涟漪扩散开来,大家说话都要很温和、服务有热情、心中有爱,在平凡的岗位上,散发着光和热,用细节带去温暖,更用行动使患者在住院期间依然能感受到家一般的关爱。

      愿我们泌尿外科大家庭在病人心中成为一个温暖的角落,在患者无助时,带他们一起走出人生的低谷。无问西东,让暖心护理永不停歇!