俗语说道“有关爱、无疼痛”，疼痛作为第五大生命体征越来越影响着患者的就医体验亦与患者的满意程度息息相关。患者曾说道“止痛药能缓解我们身体的疼痛，但来自护士们用心的照护才最能温暖人心。”作为新世纪的护理工作者我们亦要不忘初心、心系患者、聆听主诉、减轻疼痛，暖心照护。

      随着医学人文理念的发展，为进一步深化疼痛护理服务的内涵、细化疼痛护理的临床工作、促进各科室疼痛工作的顺利开展，于2021年9月16日在骨二病区示教室召开了疼痛护理专业组第三季度会议。此次会议由疼痛专业组组长孙琪护士长主持，临床23个科室疼痛联络员按时参会。


      会议首先由孙琪护士长宣布流程，共包含（一）疼痛专业知识讲座、（二）疼痛护理文书更新指导——降痛曲线临床绘制注意事项、（三）疼痛特色护理服务开展——蒙语版宣教指南、（四）床边聆听患者主诉进行疼痛护理查房——用耳倾听、用心体会患者的疼痛感受。

      我院疼痛专业工作开展以来，骨二病区作为疼痛专业科室一员由其疼痛联络员王冰为大家进行了疼痛专业知识的细化讲座。就加强临床医护人员疼痛知识、有效开展疼痛健康教育、细化疼痛患者评估、建立疼痛服务体系等方面进行具体讲解。


      “天下大事必作于细、天下难事必作于易”，疼痛工作虽贯穿于临床护理工作的始终但仍需不断细化，针对大家提出的疼痛护理文书书写的问题一一做出解答。


      解决问题的原点在于发现问题，由于内蒙古的特殊地域环境，很多前来就医的少数民族患者无法与护士在表达疼痛感受时进行有效沟通，为构架起我们与少数民族患者之间疼痛护理的桥梁，发觉护士个体特殊，挖掘长板挥长处经过不断探索和总结由骨二病区乌仁青格勒老师翻译制作完成了“蒙语版疼痛宣教指南”，孙琪护士长带领大家聆听了蒙语版疼痛宣教广播并学习了纸质版蒙语宣教卡。在倡导人性化服务、提高优质护服务理念的当今医疗环境下，真正实现了想患者之所想、急患者之所急。将温暖传递给每一个需要关注的患者，大大提升了疼痛患者治疗期间的满意度。


      疼痛护理的原则及“聆听患者的主诉”，最后全体疼痛专业组联络员分批次走进患者身边，感受了优质的疼痛宣教、精准的疼痛评估、积极的疼痛治疗后患者的亲身感受。


      微痛是我们的目标，无痛是我们的理想，愿我们秉持着医院优质护理服务的理念，以减少患者的疼痛感为前奏、谱写出一段温暖人心的无痛乐章。 (责任编辑：高健)