守护生命  创新发展

    呼伦贝尔市人民医院普外科于1985年成立，开放床位30张，护士7名。2017年3月，根据学科建设发展的需要，分成普外科一病区和普外科二病区。普外科二病区是呼伦贝尔市领先学科，以胃肠、肛肠、儿外疾病为主。现开放床位46张，护士16人，其中造口治疗师1人、伤口治疗师1人、健康管理师3人、营养师1人、心理咨询师1人。科室开展各类腹腔镜微创手术治疗胃肠道疾病，包括腹腔镜下胃癌、结直肠癌、腹壁疝、胆囊结石、胆道疾病治疗，微创肝脏、胰腺疾病等外科手术治疗。每年门诊量1.6万人次，年收治患者1600余例，手术量1200余例，四级手术150余例。科室护理组始终秉承严谨求实、精益求精的匠心精神，充分发挥多学科专科团队优势，努力提升服务水平，为患者提供全面、专业、高效的胃肠外科护理服务。

持续打造护理品牌

《知足“肠”乐》加速手术康复

    术前宣教采取责任护士一对一的示教讲解，提高患者对疾病、手术的认知，减少术前焦虑紧张情绪。教会患者有效呼吸、踝泵运动指导；术后制定专业、规范的个性化护理计划。术前造口精准定位，开展造口小课堂，通过造口模具演示、实操演示、更换流程指导等让患者及家属更好的掌握造口护理方法。

    多措并举术后加速康复，预防手术并发症。采取宣教卡、视频、活动指导、药物预防、肢体加压治疗仪等方法，为患者“绷紧血栓这根弦”。良好的营养可提高机体耐受力，入院24小时内，责任护士对患者进行营养筛查，高危患者营养师床边会诊，制定个性化营养支持方案，为患者“走好营养这步棋”。疼痛不仅是一种不良体验，更被证实是影响术后加速康复的重要因素。医护协同，实施多学科合作镇痛管理模式，依据病情动态调整镇痛方案，通过疼痛护理专业小组，培养科室疼痛联络员，规范围术期疼痛评估及宣教方法，为手术患者“管好疼痛这道关”。普外二科护理组多维度多举措发力，在外科加速康复中发挥了至关重要的作用。

    普外护理组在口头宣教、图文宣教的基础上，还制作了肠造口护理、急性阑尾炎、胆囊结石、结直肠癌等12项专科疾病健康宣教二维码。患者及陪护用手机扫码二维码，系统了解所患疾病的饮食、活动、引流管护理、造口护理、出院指导等相关知识。

    科室以视频的方式，让患者及家属从不同角度了解与疾病有关的内容。录制了《手术您准备好了吗？》、《预防尿液逆流的小妙招》、《呵护您的肠造口》。

多学科协作  

精进护理专业

    科室重视个体化治疗和多学科诊疗。对疑难复杂疾病的患者，依托多学科团队主管医生、营养师、静脉血栓护理专业组、静脉治疗护理专业组静疗、重症护理专业组等MDT专家团队通过护理业务查房，制定规范化、个体化、连续性的综合护理方案，实施适合患者的最佳护理方案。

延续服务 无缝衔接

    延伸护理是优质护理服务的重要组成部分。建立肠造口患者微信群，出院后便于患者的咨询和造口护理问题的指导。指导如何预防造口并发症及饮食、生活指导。落实造口患者出院随访。帮外地患者邮寄造口产品。用心去感受，用爱去服务，把满腔的热情融入平凡工作。

    我科室为医院伤口造口护理专业组的引领科室，自开展“互联网+护理服务”以来，开展线上咨询多次，线下伤口造口专科护士给予上门换药服务10余次，不论严寒酷暑，也阻挡不了我们专科护理人为患者服务的热情。

岗位练兵  安全护航

    2023年3月，我院迎接内蒙古自治区三级甲等医院复审检查。评审组专家参加了普外二科科室晨会交接班、查房等。对科室护理早交班、专科疾病护理常规的落实及宣教；预防深静脉血栓护理措施等给予赞誉与肯定。

    在抗击新型冠状病毒的防治工作中，科室医护人员主动请战，彰显了不惧生死、敢于奉献与担当的精神，投身于抗疫一线。8名医护前往满洲里、吉林省、铁路抗疫病房深入病区进行新型冠状病毒患者的救治工作。5人获“最美逆行者”称号。

科研创新  提升素养

    科室开展《规范化伤口造口管理在临床护理工作中的应用》、《下肢动脉硬化闭塞症患者围手术期的护理》、《慢性伤口患者出院后延续护理的应用》等科研项目。“自制创面负压吸引装置”用于慢性伤口的患者，加速创面愈合，减少患者疼痛，缩短治疗时间等，获得院级“护理创新发明”荣誉称号；荣获“优秀护理组”3次；收到锦旗20余面。我们将继续秉承“优质、仁爱”的服务宗旨，不断提升护理技术水平和团队协作能力，为患者提供更加优质、高效、温馨的护理服务。