内蒙古民族大学呼伦贝尔临床医学院
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“以前提前2周都预约不上专家号，现在可以加号了。” 8日上午，在呼伦贝尔市人民医院骨科候诊区，家住富华小区宋大娘说。从4月27日起，呼伦贝尔市人民医院发布“关于提升医疗服务再出新举措”后，各专业科室通过增加出诊医师或加号等措施保证门诊患者当天能够就诊，解决“挂不上号、看不上病”问题。2个月过去了，这项措施实行得怎样？
上午九点半，家住富华小区的宋大娘儿子陪伴下，刚拿着骨科专家的加号单到预约挂号处付费加号，虽然提前没有挂上专家号，但到诊间也顺利的加上了号。
杜源副院长表示，自从呼伦贝尔市人民医院开展进一步加强医疗服务工作后，百姓对我院医疗服务的认可度、满意度大幅增加，来院就诊患者越来越多。但同时，我们也应清醒的认识到目前严峻复杂的疫情防控形势，因支援抗疫和居家隔离等原因造成人员短缺，在岗人员工作负荷巨大，全体职工秉承“医者仁心、大医精诚”的崇高信念，克服困难、勠力同心，认真做好医院各项工作。现在门诊预约挂号比较便捷，可利用医院公众号、预约电话、门诊自助机、预约挂号窗口等方式进行预约。如果挂不上号，专家有自主加号权。
据悉，目前呼伦贝尔市人民医院平均每天挂号量在3000人左右。虽然就诊量比较大，但排队等候时间缩短了，医生诊疗时间有所增加。宋大娘说，“以前为挂专家号，四处找熟人托关系，现在不找人，自己也能看上专家了。”
小提示
既然要加号，说明专家设定的号已约满（工作量已排满），因此即使要加号，专家也需要评估患者病情，确实需要专家看诊的患者给予加号。
联系电话：0470-3997114(预约挂号)
0470-3997102(门诊服务)
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